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お支払い方法

クレジットカード

JCB・VISA・master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているカードはすべてご利用になれます。(クレジットカード決済の場合、最終金額が確定した段階でカード決済ページへとご案内します。)

銀行振込

代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、7日間以内にお振込下さい。ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。(お振込手数料はお客様のご負担となります。)

【振込先1】
三菱東京UFJ銀行 鎌倉支店 / 普通 0180582
株式会社ロザンゴ

【振込先2】
湘南信用金庫 鎌倉営業部支店 / 普通 4172188
株式会社ロザンゴ

代金引換

ヤマト運輸を利用しております。商品がお手元に届けられた際に、商品と引き換えに運送業者の担当者へ代金をお支払い下さい。代引手数料はお客様のご負担となります。お届け先1件につき、送料とは別に、下記の手数料が発生いたします。代引きの場合、ご注文確認後、5営業日以内に発送致します。

【代引手数料】

商品合計金額(税込) 代引手数料(税込)
〜 ¥10,000未満 ¥324
¥10,000以上 〜 ¥30,000未満 ¥432
¥30,000以上 〜 ¥100,000未満 ¥648
¥100,000以上 〜 ¥300,000まで ¥1,080

配送について

ヤマト運輸の宅急便にて、お手元へお届け致します。日本国外からのご注文、及び、日本国外への発送は承っておりません。予めご了承ください。

配送料金

お届け先1件につき下記の送料となります。

【宅配便】

北海道 東北 関東 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
¥1080 ¥780 ¥680 ¥680 ¥780 ¥880 ¥980 ¥1,080 ¥3,780

※離島、一部地域は別途送料がかかる場合がございます。

ご購入金額の合計が10,800円(税込)で送料無料となります。

お届け時間指定

お届け時間帯は、下記よりご指定頂けます。ご希望がない場合は、最短で到着する時間帯にて発送いたします。(交通状況、天候等の影響により、お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。)

午前中/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00

発送業務のお休み日

毎週水曜日は、発送業務がお休みとなります。(水曜日にご注文頂いた場合、木曜日以降の発送となります。)
その他、臨時休業時など、発送業務をお休みさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。

梱包について

商品の梱包には、エコロジーの考えに基づき、再利用の段ボールを使用しております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ギフトとしてお使いの場合など、新品の梱包資材をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に【新品の梱包資材を希望】とご記入下さい。

返品・交換・キャンセルについて

商品の破損・サイズ違い・その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、商品到着後7日間以内にメールか電話にてご連絡下さい。当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。 お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご購入前によくご検討下さい。

決済完了後にキャンセルのご連絡を頂いた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。予めご了承下さい。

商品について

商品の中には、1点1点手作業で作られたもの、素材をそのまま活かしたものなどもございます。その為、表記内容と実物とで、見た目やサイズなど若干の違いが生じる場合がございます。予めご了承下さい。

各商品の商品写真は出来る限り実物に近いように調整しておりますが、 お客様のディスプレイ環境などより、画面の見え方と実物の色味などが異なる場合もございます。予めご了承下さい。